销售算是任何行业正常运营中举足轻重的一环,怎么有方法有水平地与客户交流沟通,让客户非但不讨厌销售人员反而觉得销售人员值得信赖,因为他的确在为客户着想?这也就是所谓说话的艺术了。下面,郑州宏德游乐分享一下日常与客户交流中常见的问题及应对方法:
客户:请问,游乐设备的颜色和造型可以私人订制吗?
宏德游乐:您好,可以的。您可以把想要的设备定制需求告诉我们,我们会有专业的设计师为您精心设计,直到您满意为止。
客户:我有自己的场地,能不能帮助我设计规划一下呢?
宏德游乐:您好,我们是可以为您的场地进行设计规划的,只要您提供场地的尺寸,我们会根据实际情况对场地区域划分、设备摆放等进行合理的设计。
客户:你们的游乐设备质量怎么样?有没有相关证书?
宏德游乐:您好,我们生产的游乐设备不但完全符合国家质量检验合格标准,并且每一台设备都会经过多重质量检测,合格后才会出厂。
客户:游乐设备的制作工期多久?什么时间能发货?
宏德游乐:您好,不同的游乐设备所需的制造工期也不同,一般保守时间是30天左右。制造出来的游乐设备经过多重质量检验合格,试机测试没有问题后才会进行发货。
客户:怎么付款?方式有哪些?
宏德游乐:您好,目前的付款方式是:首付百分之三十,发货前需结清余款。通过银行转账的方式打入我们账户中。
客户:哪一类游乐设备时面检的?
宏德游乐:您好,座舱离地面高度不**过2米,运行速度小于2米/秒的游乐设备属于面检设备。
态度温和,语速平缓,懂得倾听,不要抢话,一针见血,这是宏德游乐设备有限公司对销售人员的要求,也是这么长时间生产经营游乐设备积攒的很成功的经验。
若想了解更多更详细的信息欢钻迎致电郑州宏德游乐18803970158我们将竭诚为您服务!